gtg77 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পদগুলো নিম্নরূপ অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "gtg77" বলতে বোঝায় gtg77.net ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবা, সফটওয়্যার ও কার্যক্রম।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে বোঝায় যে কোনো ব্যক্তি যিনি gtg77-তে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে বোঝায় gtg77-এ ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল, ওয়ালেট ও সংশ্লিষ্ট তথ্যের সমষ্টি।
• "ব্যালেন্স" বলতে বোঝায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা বাস্তব অর্থ (Real Money) ও বোনাস অর্থ (Bonus Funds)-এর সমষ্টি।
• "বোনাস" বলতে বোঝায় gtg77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো ধরনের প্রণোদনা — স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য প্রমোশনাল পুরস্কার।
• "গেম" বলতে বোঝায় gtg77-এ উপলব্ধ সকল ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম ও অন্যান্য ইন্টারেক্টিভ বিনোদন।

gtg77-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মানতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — পুরো নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা — সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• মোবাইল নম্বর OTP-এর মাধ্যমে যাচাই করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকবে।

gtg77-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে।
• ব্যবহারকারী মানসিকভাবে সুস্থ ও পূর্ণ আইনি দায়িত্ব বহনে সক্ষম হতে হবে।
• ব্যবহারকারী অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সাথে জড়িত থাকতে পারবেন না।
• যে কোনো দেশের আইনে জুয়া খেলা নিষিদ্ধ এমন ব্যক্তি এই পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

gtg77-এ অর্থ জমা ও তোলার বিষয়ে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• gtg77 শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• মুদ্রা রূপান্তর সংক্রান্ত কোনো ফি প্রযোজ্য হলে তা ব্যবহারকারী বহন করবেন।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে gtg77 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের আগে সংশ্লিষ্ট বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

gtg77-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। যেকোনো নির্দিষ্ট অফারের জন্য অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পেজে উল্লেখ থাকবে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩০-৪০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে ব্যবহার না করা বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস ব্যবহার করে কোনো গেমে বাজির সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। সাধারণত ৳৫০০-এর বেশি একক বাজি বোনাস দিয়ে রাখা যাবে না।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না আলাদাভাবে অনুমোদিত হয়।
• gtg77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

gtg77-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো, নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

• gtg77 যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে গেম বাতিল বা ফলাফল পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা গেমের বাগ ব্যবহার করে অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে gtg77 সেই পরিমাণ বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে স্ট্রিমিং সমস্যার কারণে বাজি প্রক্রিয়া হতে না পারলে পরিমাণটি ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের ইতিহাস ও লগ সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধের ক্ষেত্রে প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে লাইভ অডস পরিবর্তনশীল। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময় যে অডস প্রযোজ্য ছিল সেটিই চূড়ান্ত।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো gtg77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তা সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎসের অর্থ গেমিং মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রতারণা: সফটওয়্যার হ্যাকিং, বট ব্যবহার, ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি বা অন্যান্য প্রতারণামূলক উপায়ে সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস অপব্যবহার: বিভিন্ন পরিচয়ে একাধিকবার বোনাস দাবি করা বা কোলুশনের মাধ্যমে বোনাস শর্ত পূরণের প্রচেষ্টা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইয়ের সময় ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।

gtg77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে বা স্বল্প নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• যাচাই তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে।
• আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ তহবিল (বোনাস বাদে) ফেরত পাওয়া যাবে, তবে সমস্ত যাচাই শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।

আইনের অনুমোদনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, gtg77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভারের সাময়িক অনুপলব্ধতার কারণে ব্যবহারকারীর সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে গেমে ব্যাঘাত।
• ব্যবহারকারীর নিজের লাপরওয়াহী বা পাসওয়ার্ড প্রকাশের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

gtg77 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে এবং এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য।

• ব্যবহারকারীর তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আদেশ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নয়নের জন্য বেনামী ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করা হতে পারে।

gtg77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস — কখনই আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের কারণ নয়।

• ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে গেমিং থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• বাস্তবতা যাচাই (Reality Check) ফিচার নির্দিষ্ট বিরতিতে সেশন সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

gtg77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ সমস্যা বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধান করতে সক্ষম।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রচেষ্টা ব্যর্থ হলে উভয় পক্ষ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আদালতের এখতিয়ার মেনে নেবে।